这套说明覆盖什么
天行体育平台电脑端焕新版上的全部功能——赛事检索、球队与赛季对比、裁判名单浏览、资源下载、数据纠错提交,以及你在客服邮件和电话里主动告诉我们的内容,都按这套说明处理。
平台页面里跳转到合作方站点之后,那边的信息处理方式以对应站点的说明为准。平台自身在内容使用与责任方面的约定,写在网站声明里。
隐私中心
天行赛事在兰州做赛事数据检索服务。注册账号、提交一次数据纠错、下载一份赛季数据包,都会留下信息。这些信息用在哪些环节、留多久、什么时候会交给合作方,下面按类别讲清楚。
天行体育平台电脑端焕新版上的全部功能——赛事检索、球队与赛季对比、裁判名单浏览、资源下载、数据纠错提交,以及你在客服邮件和电话里主动告诉我们的内容,都按这套说明处理。
平台页面里跳转到合作方站点之后,那边的信息处理方式以对应站点的说明为准。平台自身在内容使用与责任方面的约定,写在网站声明里。
你主动填写的内容、你使用平台时留下的记录、设备与访问日志,是三个来源。每一类的用途和填写要求都不一样。
信息只围绕你发起的操作和平台的正常运行使用,具体落在四件事上。
| 信息类型 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账号与联系信息 | 账号存续期间 | 注销后 30 天内清除或匿名化 |
| 检索与下载记录 | 18 个月 | 转为不含个人标识的汇总统计 |
| 纠错提交记录 | 处理完成后 18 个月 | 整体删除 |
| 访问与错误日志 | 6 个月 | 自动清理 |
保存期限到期前需要继续留存的少数情形,例如正在处理的数据争议或法律要求配合调查,我们会在处理结束后立即清除多留的部分。
和你有关的账号信息不会被拿去交换、出售或用于投放广告。会发生信息流转的场景有下面几类。
平台会在你的浏览器里写入少量 Cookie 和本地存储数据,作用是让页面在刷新和跳转之后仍然记得你的状态,具体用于四件事。
这些数据保存在你的浏览器里,平台不会用它们做站外广告追踪。你可以在浏览器设置中随时清除,清除后需要重新登录并重新选择筛选条件。
对自己留在平台上的信息,你可以提出下面五类请求。身份确认后即可处理,不需要说明理由。
获取账号下已保存的信息清单,包含信息类别、来源与保存期限。
修改填错的邮箱、手机号、昵称或机构名称,也可以直接指出需要纠正的字段。
要求删除账号、检索记录或纠错提交内容;处理完成后我们会回复确认结果。
对基于同意开展的处理,你可以随时撤回;撤回后平台不再继续处理这部分信息。
对处理结果不满意,可通过客服渠道提出,我们会重新评估并给出书面答复。
客服渠道在工作日 9:00 至 18:00 受理请求。信息类请求平均在 2 个工作日内答复;涉及数据纠错的请求,同样在 2 个工作日内完成复核并回复处理结果。行使方式见联系入口。
与个人信息有关的咨询、请求和投诉,统一通过联系入口页面的客服邮箱与电话提交。为了提高处理速度,邮件里写明你的账号邮箱、请求类型和大致时间,我们能更快定位到对应记录。
这套说明随平台功能调整而更新。本版本更新后,页面顶部会标注当前版本状态;涉及收集范围、使用目的或保存期限的重要变化,会在登录后的平台内以通知条提示,并在通知中说明变化内容和生效时间。